2023年,酒店市場開始復蘇!收益最大化、業績提升是新時期酒店企業面臨的重要課題。
課程一:酒店收益管理
2023年,酒店進入了新收益管理的紅利期。如何讓收益管理最大化,仍是每家酒店企業的挑戰!在逸課國際商學院過去的培訓案例中,諸多學員酒店營收實現了5%-20%的增長。
課程二:OTA運營
單體酒店及中小型連鎖酒店單體酒店由于沒有集團化自建渠道以及會員優勢重慶抖音運營 5月30,充分利用OTA平臺是酒店提升業績增長的重要途徑,OTA的網評、流量與轉化提升是也是酒店運營人員必須掌握的重要技能。
課程二:抖音運營
抖音已經成為酒店獲取訂單量的新平臺,在過去的三年,諸多酒店通過抖音實現了業績提升,本次研修班將邀請專業講師深度講授酒店如何通過抖音實現訂單量增長。
課程內容——
2023年酒店酒店收益最大化與OTA+抖音雙運營提升高級研修班
定于5月30日-31日定于重慶·渝州賓館舉行
課程內容——
5月30日8:30-16:30|授課主題:2023酒店收益管理最大化
主講人丨張冉
逸課國際商學院酒店收益管理導師張冉女士
擁有20年酒店及酒店相關互聯網業工作經驗
曾就職IHG集團酒店,集團酒店、集團酒店
任職收益管理總監、市場營銷總監
并曾擔任過浙江開元酒店集團市場營銷負責人、收益管理負責人
她曾在一個酒店“出租率預估”0誤差,整體收入與她的預估僅差5元錢!
她曾經為某酒店集團設計制定了預算管理體系和預算管理模板!
她曾經參與某酒店集團CRS系統的開發及上線!
以及價格代碼、渠道代碼系統化制定!
在她過去的酒店實戰案例中,她幫助更多的酒店實現了收益最大化!
課程大綱
建流程—標準化操作流程建立
幫助學員掌握收益管理的基本概念,以及在收益管理運營工作中的需要遵循的標準化操作流程
1.收益管理定義和概念
2.根據不同行為模式進行細分市場的劃分
3.收益管理循環過程
4.收益管理會議的議程安排及數據分析內容
算數據-數據分析
幫助學員掌握在收益管理運營工作中應知應會的數據計算方法和分析技巧
1.預訂進度
2.平均入住時長/預定期
3.周規律/季節規律/特殊日期管理
設競爭-競爭環境
幫助學員掌握酒店競爭群的設立的方法和分析要領
1.競爭環境的設立
2.主要衡量標準和方法
3.流失分析與動態的競爭環境
優價格-價格優化
幫助學員掌握酒店價格體系和價格分類
1..BAR價格及各類價格
2.常用的酒店價格體系
3.OTA渠道價格策略:漲價、降價的空間的把控
預需求-需求預測
幫助學員掌握市場需求預測
1.掌握市場需求趨勢
2.影響預測的因素
3.無限制需求預測
控庫存-庫存管理
幫助學員掌握酒店客房庫存的控制與實施方法
客房存量控制方法及實施
團隊操作流程及置換分析
超售的流程及原理
收益最大化途徑之升檔銷售
組營銷-市場營銷
幫助學員掌握渠道組合策略和市場營銷之間的關系
1.收益最大化途徑
2.分銷與直銷的區別及管理方法
3.收入提升戰略的制定、實施及回顧
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