Pmp主要學習項目管理，適合很多人。這里有一個介紹。

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我在一家軟件公司工作了十幾年，工作內容包括售前、需求調用、設計、研發(fā)、實施、售后，對軟件公司的運作相當清楚。下面我來介紹一下。

首先要確定公司是項目公司還是產品公司。很多軟件公司的崛起都是基于創(chuàng)始人一個項目的訂單。一般來說，這個項目訂單的利潤足夠一個新公司花半年的時間。軟件公司的主要成本是人工。因為有了這個啟動資金，一般可以成立公司。

另外，因為有些創(chuàng)始人看好某個行業(yè)，找了一些志同道合的朋友一起做公司和產品。

無論什么樣的公司，軟件公司一開始一般都是技術型的，也就是技術人員通常會牽頭開發(fā)某個軟件或產品，賣出去之后再繼續(xù)開發(fā)。

然后只要有一點錢跑，后面的事情一般都是這樣。

市場研究和銷售機會的探索公司的市場營銷人員需要根據公司和市場需求準確地推廣市場；;的現(xiàn)有產品，尋找潛在客戶，并向他們銷售產品。同時，他們在推廣現(xiàn)有產品的時候也會和客戶溝通，看看是否有其他產品的需求，然后收集這個需求，反饋給公司。

需求工程師調查需求市場，獲得機會后，需求工程師直接與客戶對接。一般來說，公司初期的需求工程師是直接負責項目開發(fā)的，只有后期公司規(guī)模化了，才會有專門做需求、產品等等的專業(yè)人才。

在需求調研階段，需求人員主要是整理和確認用戶與客戶聯(lián)系后，根據客戶的想法和功能需求，發(fā)布最終需求文檔并提交給研發(fā)部門；ampd部門。

Rampamp部門根據需求文件進行開發(fā)。

需求者在整理好需求文檔后，會和開發(fā)人員、測試人員、美工一起對需求進行評審，明確需求的細節(jié)。澄清后美工會美化界面，發(fā)放各種設計圖。同時，測試工程師會根據需求文檔編寫測試用例，測試開發(fā)完成后測試結果是否符合要求。

此時，開發(fā)工程師將進行系統(tǒng)架構、設計、研發(fā)，開發(fā)完成后將成果提交給測試部門。

測試工程師執(zhí)行測試。得到需求后，測試工程師編寫測試用例，在需求和開發(fā)被評審通過后歸檔。

當Rampampd人員提供開發(fā)的軟件，他們會提交給測試部門進行測試，通常需要一個月左右的時間。

測試完成后，交由實施部門現(xiàn)場實施。專項實施部門將把通過測試的軟件產品拿到客戶那里進行安裝、培訓和試用。等客戶試用通過了，再全面推廣使用。

售后服務部負責維修客戶正式使用軟件后，如有問題，售后服務人員會溝通了解具體問題，確認問題后，會將問題反饋給測試和研發(fā)；ampd部門來修復它們，然后更新軟件。

一般來說，銷售催收維護合同的簽訂，按照三個不同的周期收取不同的費用，一般是30、60、10三個階段。前10個費用是合同簽訂后，第二個60是交付現(xiàn)場試用時，第三個階段是試用結束，正式投入使用時結算。

一般正式交付后，要么是銷售來推動后續(xù)項目，要么是溝通其他項目的需求。

這樣，上述循環(huán)就是一個軟件公司運營的核心部分。其他人員招聘，財務，行政都和普通公司一樣，沒什么特別的。

有了開發(fā)出來的產品，銷售去賣產品或者探索新產品，最后是研發(fā)出來的，等等。

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