怎么做好社群營(yíng)銷?
眾所周知,社群營(yíng)銷的最終目的是:引流、推廣、留存、轉(zhuǎn)化。鑒于這些,我推薦你使用APP"里德助理"
這款A(yù)PP是一款工具軟件,社交電商、社交新零售、商家、零售店、自由職業(yè)者、個(gè)人都可以使用。它采用最簡(jiǎn)單直接的來(lái)吸引新客戶,管理客戶關(guān)系,保持聯(lián)系。
軟件實(shí)現(xiàn)了的智能輔助操作,可以在批量操作的同時(shí)保證用戶數(shù)據(jù)的安全。
城市社群營(yíng)銷模式?
第一,品牌社區(qū)
品牌社區(qū)側(cè)重于產(chǎn)品營(yíng)銷,所以適合一些產(chǎn)品社區(qū)。比如我們的產(chǎn)品是一種食品,那么我們可以依靠社群的影響力和傳播力來(lái)擴(kuò)大我們的品牌。但是我們要記住,品牌化社區(qū)最重要的是信任的建立,所以要讓用戶對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任,從而加強(qiáng)情感聯(lián)系,進(jìn)而培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感和歸屬感。比如星巴克的成功,就是一個(gè)注重品牌建設(shè)的社區(qū)營(yíng)銷。
第二,利益導(dǎo)向的社會(huì)
興趣導(dǎo)向型社群是最基本的社群模式,分銷模式是最適合興趣導(dǎo)向型社群的營(yíng)銷。其實(shí)分發(fā)模式大家應(yīng)該都懂,也是社群運(yùn)營(yíng)中很常見(jiàn)的一種營(yíng)銷,可以快速傳播社群,擴(kuò)大用戶群體。但是為什么分發(fā)模式適合利益導(dǎo)向型社區(qū)呢?
其實(shí)道理很簡(jiǎn)單。興趣導(dǎo)向型社區(qū)是一種將有某種愛(ài)好的人聚集在一起的社區(qū),每個(gè)用戶都有一個(gè)愛(ài)好相同的小群體,因此潛在用戶巨大,用戶更愿意通過(guò)社區(qū)進(jìn)一步放大個(gè)人興趣來(lái)參與社區(qū)。當(dāng)然,興趣導(dǎo)向的社區(qū)也有很大的商業(yè)價(jià)值,龐大的用戶群體很容易給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)流量。
第三,學(xué)習(xí)共同體
學(xué)習(xí)型社區(qū)是一個(gè)需要時(shí)間和精力的社區(qū),運(yùn)營(yíng)商要保證社區(qū)內(nèi)容的高質(zhì)量,不斷為用戶解決問(wèn)題,從而沉淀用戶。學(xué)習(xí)型社區(qū)的最終目的其實(shí)是為了知識(shí)付費(fèi),但是如果你想讓用戶為你提供的知識(shí)付費(fèi),你必須在用戶社區(qū)樹(shù)立權(quán)威,打造自己的IP,讓人家提點(diǎn)什么,他就會(huì)第一時(shí)間想到你。只有這樣,我們才能建立一個(gè)成功的學(xué)習(xí)社區(qū)。
當(dāng)然,社群的模式不止三種,但無(wú)論如何,大家在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中一定要了解自己社群的分類,選擇適合自己的社群運(yùn)營(yíng)模式,才能做一個(gè)好的社群。
實(shí)體店社群運(yùn)營(yíng),如何運(yùn)營(yíng)可以快速脫穎而出?
社區(qū)是你的宣傳和互動(dòng)渠道。做社群,首先要做好定位、規(guī)則、互動(dòng)活動(dòng)。
比如我賣書。
定位:優(yōu)秀的企業(yè)家和高管一起向社區(qū)學(xué)習(xí)。
口號(hào):一周一本書讓你變得更好。
規(guī)則:..............................................................................................................................................................................
輸出:每周在線分享(做內(nèi)容輸出)、免費(fèi)在線課程、付費(fèi)在線課程。
活動(dòng):線下沙龍、聚會(huì)、分享、邀人考察、送書(書籍、課程等。),參與分享和傳遞書籍或聲譽(yù),以及制作會(huì)員積分等。
銷售:最后說(shuō)說(shuō)分享哪本書,有需要就報(bào)名拿貨,培養(yǎng)商場(chǎng)購(gòu)買習(xí)慣,每天推薦一本書(一定要介紹內(nèi)容,為什么推薦,要解決什么問(wèn)題等等。)
.............諸如此類。
主動(dòng)互動(dòng)引流轉(zhuǎn)化裂變維持穩(wěn)定
唐不要設(shè)計(jì)一個(gè)難以完成的裂變。每個(gè)人都會(huì)不耐煩。如果有兩三個(gè)人加入小組,他們將獲得一些電子課程。課程價(jià)格定的高,是為了送人。