京東7天保價怎么操作?
如果在保價期內,所買商品降價可在訂單詳情中申請價保,會退還降價金額
京東plus會員保價如何申請?
1.打開京東app2.打開“我的”
3.打開“我的訂單”
4.打開需要申請保價的訂單5.打開“plus專屬客服”
6.點擊“價保申請”
7.找到需要申請的訂單,點擊提交申請8.打開申請記錄,可以看到詳情
京東一號店保價嗎?
保價的,京東商城店鋪及京東品牌旗艦店,京東商城自營店都會有保價服務的。當然也有個別店沒有保價。但是京東一號店是有保價服務的。京東商城不品類,不同店物品保價期限略有不同,但是正常都是從商品發貨時間開始計算一個月內都是在保價期。
京東保價過了一天怎么辦?
京東保價過期是無法申請保價的,也不能申訴。
京東價保的規則:
1、如果是先款后貨的訂單,訂單中商品出現降價行為的,那么商品在沒有出庫時按照新價格結算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是的訂單,訂單中商品出現降價行為,那么在貨物出庫之前買家可以進入我的京東-價格保護頁面自主申請價保服務。
2、如果商品已經出庫的,買家在收到貨物的當場致電客服確認價保的事宜,以客戶訂單價格和收到商品時商城價格,兩者中最低價格結算。如果是上門自提的訂單,訂單中商品出現降價行為,那么在貨物出庫之前買家可進入我的京東-價格保護頁面自主申請。
京東保價如何索賠步驟?
1、首先在手機上打開“京東”app。
2、其次在京東首頁的最下方點擊“我的”進入。
3、在“我的”的界面中間,找到“客戶服務”,繼續點擊進入。
4、然后在客戶服務的自助服務里,找到“價格保護”,再次點擊進入。
5、進入“價格保護系統”后,就可以找到想要進行保價的商品,接著點擊“申請”按鈕,進行申請。
6、買家在點擊申請后,系統就會開始審核申請的商品是否符合保價條件,一般需要需要等待1分鐘左右。
7、如果購買的商品確實降價了,那么系統就會返還給您相應的差價。若商品并未降價,則系統會提示你保價失敗。
8、之后買家想要查看直接的報價申請記錄,則可以在“價格保護系統”中,點擊右邊“申請記錄”即可查看。