怎么樣讓公眾號火起來？

做自媒體平臺最重要的兩件事就是定位與堅持，定位就是要給自己一個準確的定位，做出的內容不需要人人都喜歡，用自己的特色吸引精準人群就好。第二點就是要堅持，認準自己的定位，持之以恒的做下去，培養自己精準粉絲的收看習慣，時間長了，自己的平臺就活躍起來了！

應該如何維護淘寶老客戶、圈粉和營銷？

現在很多商家都是用維護老客戶的，個人號直接加好友，節假日發發祝福啊，推薦推薦新品，沒事多聊聊，老客戶回訪啊，不過個人號加好友數有限，而且客戶多了工作量也有點大。還有一些商家是用公眾號來維護的，可以自動給客戶打標，還有很多營銷小程序！