對于短視頻創作者來說，頭發逐漸稀疏，絞盡腦汁想著怎么出爆款已是常態。但同時，流量不夠，流量不準，內容運營玩法不能有效作用到后續的企業活動經營轉化卻是不得不面對的事實。那么，有沒有什么行之有效立竿見影的解決方法呢？答案是“有”！

今天我們就來給大家介紹運營抖音帳號之中，最為科學有效的一種方法——數據化運營！

數據分析維度

用數據來指導內容策劃是一件非常科學也非常省心的事情，對于不同階段我們日常需要關注哪些數據要有清晰的認知。

一個品牌從被用戶知曉到該用戶成為真正的忠實客戶，會經過5個階段：（了解）、（吸引）、Ask（問詢）、Act（行動）、（擁護）。

在 （了解）階段，需要關注內容播放量，因為它代表了內容的能見度；

用戶觀看了你的視頻，認為內容不錯，吸引度夠高，于是給視頻點了個贊，或者進行了轉發，就代表該用戶進入了（吸引）階段。這一階段需要關注視頻的完播率、點贊量和轉發量；

進入Ask（問詢）階段，用戶對內容進一步交互，需要關心評論和私信量。在這個環節，我們可以在文案和視頻臺詞中做一些小小的引導，比如在評論區預埋一些有趣的評論，吸引更多用戶和你做進一步交流；

Act（行動）階段，用戶購買、加購了你的商品，意味著你的內容具有獲客力，加購量和購買量就能體現你的內容獲客力夠不夠；

最后的（擁護）階段，用戶對你產生了關注或是下單后再復購，關注量和復購量就代表了你的內容轉粉力。到此，你的營銷目的也終于達成了，也證明苦心結果能夠真正有效作用到后續的企業活動經營轉化了。

數據獲取與分析

數據指標我們清楚了，那么究竟要到哪里去查看這些數據呢？企業號獲取數據的途徑主要有3個：

1. 手機后臺獲取數據

路徑：打開抖音app -- 點擊個人主頁 -- 主頁右上角【≡】-- 點擊【企業服務中心】 - 點擊【數據概要】查看【更多】-- 查看【作品數據】

2. PC 端創作服務平臺

路徑：電腦打開網頁 ，點擊左側選項列表 - 數據總覽/作品數據

3. PC 端企業服務平臺

路徑：電腦打開網頁 ，點擊左側選項列表 - 運營中心 - 短視頻管理

數據獲取后，需要對數據進行整理，為方便后續的數據分析，了解作品效果抖音帳號高階玩法-數據化運營，懂了這個，視頻想不爆都難，可以對這幾個維度進行數據統計。

基礎信息：對作品進行內容歸檔，為的是方便后續數據整理；

上線效果：通過播放量、點贊量、評論量、轉發量、粉絲量的記錄，能夠初步了解作品上線效果；

流量數據：能夠對作品上線效果進行衡量，其中完播率是作品進入更高流量池的關鍵數據指標；

粘性數據：點贊率、互動率能夠呈現粉絲的互動活躍度。

整理完視頻數據后，就可以開始著手進行作品的數據分析了，下方給大家提供了一個表格模板供日常使用，其中“綜合評分”的概念是為了快速地進行綜合評分對比，快速找到哪條視頻出現了數據異常，后續有的放矢地加以調整和優化。

我們簡單為每項數據劃分了幾檔維度，實際應用時，大家可結合真實數據代入。值得注意的是，因為發布時長不同，作品的數據會發生很大的變化，所以數據采集的時間周期最好能夠固定下來，如將記錄周期定位視頻發布后12小時后或24小時后，方便縱向對比。此外，點贊、留言、轉發指標都是以播放量為基礎來計算的，比如點贊=點贊÷播放，留言=留言÷播放。

案例分析

在掌握了數據采集和整理評分的方法后，為更直觀地讓大家看到分析效果。我們來看粉絲量279.4w的正能量情感博主 @爺爺奶奶說 在10月26日和11月3日分別發布的《等待機遇》和《做一個好孩子》這兩段視頻。將兩條視頻的數據進行整理和羅列之后，可以得到下表：

《等待機遇》這條視頻播放、點贊較高，代表粉絲對內容認可度較高，但留言并不多，說明視頻缺乏互動引導，那么后續發布作品時，可以通過評論區或者視頻標題文案引導來改進。

《做一個好孩子》這條視頻留言得分可觀，但播放、點贊都不高，說明粉絲對這條視頻認可度不高，后續創作時可以明確視頻觀點，選擇對粉絲更有共鳴的話題進行內容輸出。

通過這些數據指標的分析，我們就可以快速清晰地知道作品究竟哪些地方要固化，哪些地方需要改進。

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